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お客様: 予約時間に30分遅れて行ったのに、すぐに対応してもらえませんでした。スタッフの態度も悪く、仕上がりも満足できませんでした。二度と行きません。
担当: 田中スタイリスト
投稿日: 12/09 16:45
キーフレーズ: 遅刻, 態度
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この度は貴重なお時間をいただき、またご意見をお聞かせいただきありがとうございます。お待たせしてしまった点につきまして、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
最終更新: 12/11 14:30
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お客様: とても丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りのスタイルにしてもらいました。スタッフの皆さんも親切で、また利用したいと思います。ありがとうございました！
担当: 佐藤スタイリスト
投稿日: 12/10 20:15
キーフレーズ: 丁寧, 希望通り
ポリシー: 適合
AI返信文
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。佐藤をはじめスタッフ一同、お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
最終更新: 12/10 22:30
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お客様: 技術はとても良いのですが、予約が取りにくいのが残念です。もう少し予約枠を増やしていただけると嬉しいです。
担当: 鈴木スタイリスト
投稿日: 12/11 09:30
キーフレーズ: 技術, 予約
ポリシー: 適合
返信予定: 今日 17:00
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